众所周知，翻译服务的质量是 翻译公司赖以生存的强有力保证。目前，翻译公司数量繁多，正规军非正规军的翻译公司。由此，专业翻译公司想要求得生存和发展，就必须保证服务质量。
保证服务质量的方法是多样的，各个翻译公司都有它的特有做法。首先客户与翻译公司双方应在事前充分了解各自对方所期待的目标，翻译公司的过程管理是保证翻译质量服务的有力措施。
例如厦门鑫美译翻译公司在过程管理方面是这样操作的：我们的客服专员一对一对应客户，让客户觉得心里踏实，稿件原文需要修改或是有问题可以及时找到人修改，翻译不可能百分百准确，但是作为客户对这样的企业也是放心的。那么厦门鑫美译翻译公司是如何做的呢？
1. 挑选合适的人力资源。从翻译员到校对，再到译审、客户服务人员，隆菲翻译都是精心挑选的精兵强将。你不能把金融翻译的稿件交给专业的医学翻译翻译员去翻译。毕竟翻译也是有领域之分，专长之分。保证从服务的各个流程中都有专业人员来负责。这样，就为服务质量的保证提供了一个坚实的基础。
2.科学的服务流程——一译三审。一译，指的是由主翻人员进行翻译；三审，指的是从语言、专业、风格等三个角度对译文进行审校。审稿是点睛之笔，隆菲翻译的每部翻译作品，都是由曾经担任过厦门市政府特聘外事翻译专家统一审稿，虽然大大增加了公司运营成本，但是我们一直秉承：客户不是单一的客户，是一个客户群体。服务好一个客户，会给我们带来很多的客户。可想而知，一篇译文的出稿是经过了多少人的艰苦劳动。
3. 与客户的沟通互动。翻译不是一个独立的活动，在工作过程中也需要同客户进行沟通互动。通常情况下，客户要的急，字数较多的稿件初稿我们会拆分给好几个翻译员完成，但是应该尽量避免。初稿完成后会厦门鑫美译作为国内知名的翻译公司，在翻译公司报价中我们更是合理以合理的价格给予最好秀的质量。
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鑫美译翻译公司经过多年的运营，服务能力已经了涵盖整个翻译产业链，能够满足多种形式的翻译需求，服务种类包括商务技术笔译、商务技术口译、国际同声传译、出入境材料翻译认证，影视视频翻译、字幕配音服务、多语网站翻译、证照翻译盖章、图文排版印刷。我们能够针对客户对翻译的各种需求提供个性化的解决方案。
